Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026

Niniejszy regulamin to umowa między Tobą a Spotco dotycząca korzystania ze Spotco. Zakładając konto, akceptujesz go. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z aplikacji.

1. Kto może korzystać ze Spotco

Musisz mieć ukończone 18 lat. Potrzebujesz konta, a dane na nim muszą być prawdziwe, zwłaszcza imię, bo inni rozpoznają Cię po nim na miejscu.

Jedno konto na osobę. Nie udostępniaj go i nie zakładaj nowego, by uniknąć zawieszenia lub wskaźnika rzetelności, który Ci się nie podoba.

2. Czym Spotco jest, a czym nie

Spotco pozwala ludziom znajdować i organizować własne aktywności. Dostarczamy aplikację i stronę. Nie organizujemy, nie prowadzimy, nie nadzorujemy, nie trenujemy, nie ubezpieczamy ani nie uczestniczymy w wydarzeniach, które się w nich pojawiają.

Organizatorem wydarzenia jest jego gospodarz. To on decyduje, gdzie się odbywa, kto może dołączyć, ile kosztuje i jak przebiega. Nie jesteśmy stroną ustaleń między organizatorem a uczestnikami ani między nimi a obiektem.

Nikogo nie weryfikujemy ani nie sprawdzamy. Wskaźniki rzetelności i opinie powstają z tego, co ludzie zgłaszają o sobie nawzajem; to przydatne sygnały, a nie gwarancje.

3. Spotkania na żywo: przeczytaj to

Cały sens Spotco polega na tym, że idziesz w jakieś miejsce i spotykasz ludzi, których możesz nie znać. Wiąże się to z realnym ryzykiem, które oceniasz sam.

• Sam decyduj, na jakie wydarzenia chodzisz i z kim się spotykasz.
• Sport i aktywność fizyczna mogą prowadzić do kontuzji. Uczestnicz tylko na poziomie, na który pozwala Ci forma, i przerwij, gdy trzeba.
• Powiedz komuś, dokąd idziesz. Spotykaj się w miejscach publicznych, jeśli to możliwe. Wyjdź, jeśli czujesz się niekomfortowo. Nie musisz nikomu niczego tłumaczyć.
• Odpowiadasz za własny sprzęt, ubezpieczenie i potrzeby zdrowotne oraz za przestrzeganie zasad obiektu, w którym jesteś.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Spotco nie ponosi odpowiedzialności za obrażenia, straty lub szkody wynikające z wydarzenia, w którym uczestniczysz, z zachowania osób poznanych przez Spotco ani ze stanu obiektu. Nic w tym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym zaniedbaniem, za oszustwo ani za cokolwiek, czego nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

4. Jeśli organizujesz

Publikując wydarzenie, zapewniasz innych, że jest prawdziwe i że je poprowadzisz.

• Opisz je rzetelnie: gdzie, kiedy, jak długo, ile kosztuje, dla jakiego poziomu i co zabrać.
• Upewnij się, że możesz korzystać z miejsca. W przypadku obiektu oznacza to, że je zarezerwowałeś.
• Przyjdź albo odwołaj wydarzenie w aplikacji. Odwołanie powiadamia wszystkich uczestników i zwraca to, co zapłacili w aplikacji.
• Nie pobieraj opłat za coś, czego nie zapewniasz, i nie używaj ogłoszenia wydarzenia do reklamowania czegoś innego.
• Wydarzenie publiczne jest pokazywane na stronie Spotco i może pojawić się w wyszukiwarkach, wraz z Twoim imieniem, zdjęciem i opiniami. Wybierz tylko przez link, jeśli tego nie chcesz.

Nie możesz dołączyć do własnego wydarzenia ani go opuścić. Jeśli nie możesz go poprowadzić, odwołaj je. To jest działanie, które powiadamia wszystkich i zwraca im pieniądze.

5. Jeśli dołączasz

• Przyjdź, jeśli się zapisałeś. Inni planują pod liczbę osób, które się zobowiązały.
• Możesz zrezygnować najpóźniej 12 godzin przed rozpoczęciem wydarzenia. Potem miejsce jest Twoje i aplikacja nie pozwoli Ci go zwolnić, bo organizator już na nie liczy. Jeśli naprawdę nie możesz przyjść, daj znać organizatorowi.
• Nieobecność bez rezygnacji jest zapisywana i obniża Twój wskaźnik rzetelności, który widzą inni organizatorzy.
• Opuszczenie listy oczekujących jest zawsze bezpłatne, w dowolnym momencie.
• Jeśli wydarzenie nie zbierze minimalnej liczby osób, może zostać odwołane; dostaniesz powiadomienie, a to, co zapłaciłeś w aplikacji, zostanie zwrócone.

6. Pieniądze

Wydarzenia bezpłatne i płatne na miejscu

Większość wydarzeń jest bezpłatna. Jeśli wydarzenie jest płatne na miejscu, rozliczasz się z obiektem lub organizatorem. Pieniądze nie przechodzą przez Spotco i nie możemy ich zwrócić.

Portfel Spotco

Portfel przechowuje środki do wykorzystania w Spotco. Nie jest rachunkiem bankowym ani pieniądzem elektronicznym i nie można go wypłacić w gotówce. Nie jest oprocentowany.

• Tam, gdzie doładowania są dostępne, możesz doładować portfel kartą. Płatności kartą obsługuje Stripe na własnych warunkach; nigdy nie widzimy danych Twojej karty.
• Środki wpływają też, gdy wydarzenie opłacone w aplikacji zostanie odwołane, nie zbierze minimum lub gdy zrezygnujesz w terminie.
• Środki są wydawane, gdy dołączasz do wydarzenia płatnego w aplikacji.
• Jeśli płatność kartą zostanie cofnięta (zwrócona przez bank lub zakwestionowana), kupione za nią środki są odejmowane. Jeśli już je wydałeś, saldo może spaść poniżej zera do czasu rozliczenia.
• Każda operacja jest widoczna w aplikacji z powodem i datą. Jeśli saldo wygląda na błędne, napisz do nas, a sprawdzimy je z tą listą.

Jeśli wydarzenie zostanie dla Ciebie odwołane (przez organizatora, przez nas lub z powodu zbyt małej liczby uczestników), wszystko, co zapłaciłeś w aplikacji, wraca w całości do portfela.

7. Treści, które publikujesz

Opisy i nazwy wydarzeń, zdjęcia, line-upy, wiadomości na czacie, opinie i Twoje zdjęcie profilowe pozostają Twoje. Udzielasz nam zgody na ich przechowywanie i wyświetlanie w aplikacji oraz, w przypadku wydarzeń publicznych, na stronie, aby Spotco mogło działać. Zgoda wygasa, gdy usuniesz treść, chyba że została już pokazana innym na czacie.

Publikuj tylko to, do czego masz prawo. Zdjęcie lub plakat, którego nie stworzyłeś i do którego nie masz licencji, nie jest Twój, a zdjęcia innych osób wymagają ich zgody.

8. Opinie

Organizatora lub obiekt mogą ocenić tylko osoby, które wzięły udział w wydarzeniu, i tylko po jego zakończeniu. Opinie muszą być szczere i dotyczyć doświadczenia, a nie czyjegoś wyglądu, i nigdy nie mogą być oferowane ani wstrzymywane w zamian za cokolwiek. Możemy usunąć opinię naruszającą regulamin; nie usuwamy opinii dlatego, że jest negatywna.

9. Zachowanie

Nie używaj Spotco, aby:

• Nękać, grozić, zastraszać lub dyskryminować kogokolwiek
• Publikować treści nielegalne, nienawistne, o charakterze seksualnym lub celowo wprowadzające w błąd
• Ogłaszać wydarzenia niebezpieczne, niezgodne z prawem lub takie, których nie zamierzasz poprowadzić
• Podszywać się pod kogoś lub fałszywie przedstawiać udział obiektu
• Zbierać danych innych osób ani używać Spotco do reklamy lub rekrutacji
• Zakłócać działania aplikacji lub strony, pobierać z nich danych automatycznie ani próbować dostać się do cudzych danych

Możesz zgłosić wydarzenie, osobę lub obiekt w aplikacji i zablokować każdego. Blokada ukrywa Was przed sobą nawzajem i uniemożliwia dołączanie do swoich wydarzeń.

10. Co możemy zrobić

Jeśli coś narusza regulamin, możemy usunąć treść, zmienić nazwę lub odwołać wydarzenie, zawiesić lub zamknąć konto. Jeśli odwołamy wydarzenie, wszyscy uczestnicy poznają powód, a to, co zapłacili w aplikacji, wraca do ich portfeli.

Staramy się działać proporcjonalnie i wyjaśniać nasze decyzje. Jeśli uważasz, że się pomyliliśmy, napisz na support@spotco.app.

11. Obiekty

Obiekt, który przejmie swój wpis, może zarządzać dostępnością, publikować własne wydarzenia i widzieć rezerwacje. Zgłaszając obiekt, potwierdzasz, że jesteś upoważniony do działania w jego imieniu; możemy poprosić o weryfikację numeru telefonu przez SMS. Za wszystko, co publikuje obiekt, odpowiada on sam, a ustalenia między obiektem a osobami, które w nim rezerwują, są ich sprawą.

12. Dostępność

Staramy się, żeby Spotco działało, ale nie obiecujemy, że zawsze będzie. Możemy zmieniać lub wycofywać funkcje. Jeśli zmiana istotnie Cię dotyczy, poinformujemy o tym w aplikacji.

13. Zamknięcie konta

Możesz w każdej chwili usunąć konto w Ustawieniach. Co dzieje się z Twoimi danymi i co zostaje, bo należy też do innych, opisuje polityka prywatności. Najpierw odwołaj organizowane wydarzenia, żeby uczestnicy dostali powiadomienie.

14. Zmiany regulaminu

Poinformujemy Cię w aplikacji, zanim istotna zmiana wejdzie w życie. Dalsze korzystanie ze Spotco oznacza akceptację nowej wersji.

15. Prawo

Regulamin podlega prawu obowiązującemu w kraju: Polska, a spory rozstrzygają jego sądy. Jeśli jesteś konsumentem, nie pozbawia Cię to ochrony, którą daje Ci prawo kraju Twojego zamieszkania. W razie rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzyga wersja angielska, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Kontakt

Spotco, Aleje Jerozolimskie 190C, 02-486 Warszawa, Polska, support@spotco.app