Условия использования

Последнее обновление: 23 октября 2026 г.

Эти условия являются соглашением между вами и Keshi Henkeshi Ile об использовании Spotco. Создавая аккаунт, вы их принимаете. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь приложением.

1. Кто может пользоваться Spotco

Вам должно быть 18 лет или больше. Нужен аккаунт, и данные в нём должны быть правдивыми, особенно имя, потому что по нему вас узнают на месте.

Один аккаунт на человека. Не передавайте его другим и не создавайте новый, чтобы обойти блокировку или рейтинг надёжности, который вам не понравился.

2. Что такое Spotco и чем он не является

Spotco позволяет людям находить и организовывать собственные занятия. Мы предоставляем приложение и сайт. Мы не организуем, не проводим, не контролируем, не тренируем и не посещаем встречи, опубликованные в них, а также не страхуем ни сами встречи, ни их участников.

Организатором встречи является тот, кто её создал. Он решает, где она пройдёт, кто может присоединиться, сколько она стоит и как проходит. Мы не являемся стороной договорённостей между организатором и участниками или между ними и площадкой. Если вы платите через Spotco, мы принимаем оплату от имени организатора или площадки (раздел 6).

Мы никого не проверяем. Рейтинги надёжности и отзывы складываются из того, что люди сообщают друг о друге; это полезные сигналы, а не гарантии.

Занятия из других источников

Spotco также показывает некоторые публичные занятия, объявленные в другом месте, с пометкой «внешнее занятие» и ограниченными сведениями о них: название, вид, дата, время и место, цена, организатор, как его называет оригинал, и ссылка на исходное объявление.

Spotco не является организатором внешнего занятия, и его организатор не обязательно создавал или одобрял объявление.
Spotco не управляет внешним занятием. На него нельзя записаться через Spotco, и Spotco не может изменить, отменить его или вернуть за него деньги.
Решающим является исходное объявление. Сведения в Spotco могут устареть, поэтому перед тем, как идти, проверьте оригинал и записывайтесь там.
Его организатор может забрать его, попросить исправить или удалить по ссылкам на его странице, и любой может так же сообщить об ошибке. Прежде чем передать его, мы проверяем, кто его организует.
После передачи его ведёт организатор, как любое другое занятие в Spotco, и к нему применяется раздел 4.

3. Встречи вживую: пожалуйста, прочитайте

Смысл Spotco в том, что вы приходите куда-то и встречаетесь с людьми, которых можете не знать. Это связано с реальным риском, и оценивать его вам.

Сами решайте, на какие встречи ходить и с кем встречаться.
Спорт и физическая активность могут привести к травмам. Участвуйте только на том уровне, который вам по силам, и остановитесь, если нужно.
Скажите кому-нибудь, куда идёте. По возможности встречайтесь в общественных местах. Уходите, если вам некомфортно. Вы никому ничего не должны объяснять.
Вы отвечаете за своё снаряжение, страховку и здоровье, а также за соблюдение правил площадки.

В максимальной степени, допустимой законом, Keshi Henkeshi Ile не несёт ответственности за травмы, убытки или ущерб, связанные со встречей, в которой вы участвуете, с поведением людей, с которыми вы познакомились через Spotco, или с состоянием площадки. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность за смерть или вред здоровью по нашей небрежности, за мошенничество или за то, что не может быть исключено по закону.

4. Если вы организуете

Публикуя встречу, вы заявляете, что она настоящая и что вы её проведёте.

Описывайте её точно: где, когда, сколько длится, сколько стоит, для какого уровня и что взять с собой.
Убедитесь, что вы вправе использовать место. Если это площадка, убедитесь, что вы её забронировали.
Приходите или отменяйте встречу в приложении. Отмена уведомляет всех участников и возвращает то, что они оплатили через Spotco.
Не берите деньги за то, чего не предоставляете, и не используйте встречу для рекламы чего-то другого.
Если вы принимаете оплату через Spotco, раздел 6 объясняет сборы, залоги, возвраты и выплаты.
Публичная встреча показывается на сайте Spotco и может появиться в поисковых системах вместе с вашим именем, фото и отзывами. Выберите только по ссылке, если не хотите этого.

Вы не можете присоединиться к своей встрече или покинуть её. Если не можете её провести, отмените её: именно это действие уведомляет всех и возвращает им деньги.

Этот раздел относится к вам как к организатору занятия, которое вы публикуете в Spotco, или внешнего занятия, которое вы забрали. Забирая его, вы подтверждаете, что организуете его или имеете право им управлять и что у вас есть права на публикацию всего, что вы к нему добавите. Добавление внешнего занятия не делает Spotco его организатором (раздел 2).

Если вы задаёте участникам вопросы при записи, спрашивайте только то, что нужно для вашего занятия. Никогда не спрашивайте о здоровье, религиозных или политических взглядах, сексуальной жизни или ориентации, расовом или этническом происхождении, а также номер документа, пароль или платёжные данные. Используйте ответы только для проведения этого занятия, не показывайте их никому, кроме соорганизаторов, не используйте их для рекламы и не передавайте дальше без согласия человека.

5. Если вы участвуете

Приходите, если записались. Остальные рассчитывают на тех, кто пообещал прийти.
Отказаться можно не позднее чем за 12 часов до начала. После этого место за вами, и приложение не даст от него отказаться, потому что организатор уже на вас рассчитывает. Если действительно не можете прийти, сообщите организатору.
Неявка без отказа записывается и снижает ваш рейтинг надёжности, который видят другие организаторы.
Покинуть лист ожидания можно всегда и бесплатно.
Если вы отказываетесь вовремя, оплата за место и залог возвращаются на вашу карту, а сервисный сбор Spotco нет (раздел 6).
Если встреча не набирает минимального числа участников, её могут отменить; вы получите уведомление, а оплаченное через Spotco вернётся.

Организатор может задать вам вопросы при записи. Отвечать или нет, решаете вы, хотя организатор может сделать вопрос обязательным для записи. Ваши ответы видят только организатор и соорганизаторы этого занятия; сколько мы их храним, объясняет политика конфиденциальности.

6. Деньги и сборы

Бесплатные встречи и оплата на месте

Большинство встреч бесплатны. Если встреча оплачивается на месте, расчёт идёт между вами и площадкой или организатором. Деньги не проходят через Spotco, и мы не можем их вернуть.

Оплата через Spotco

Если встреча, доля её стоимости, залог или время на площадке оплачиваются в приложении или на сайте, вы платите картой или через BLIK с помощью Stripe, который обрабатывает платёж на своих условиях; мы никогда не видим данные вашей карты. Мы принимаем оплату от имени организатора или площадки и передаём им их часть через Stripe.

Место, оплачиваемое через Spotco, оплачивается только через Spotco. Никогда не платите за него и не просите никого заплатить иначе, например в личном сообщении: деньги, заплаченные мимо Spotco, не подпадают ни под что в этом разделе, в том числе под возвраты.

Сервисный сбор Spotco

За место или долю стоимости, оплаченные через Spotco, вы платите сервисный сбор сверх цены организатора: 2 zł плюс 4% от цены, не больше 10 zł. Он включён в каждую цену, которую мы показываем, и не зависит от способа оплаты.
Организатор может вместо этого оплатить сбор из своей выплаты, а участники Организатора Pro не платят его вовсе.
Сбор взимается за сервис: приложение и сайт, приём платежа и поддержку. Он не возвращается, если вы отказываетесь от встречи, даже вовремя. Он возвращается полностью, если встречу отменяет организатор или Spotco или она не набирает минимум участников.
Минимальная цена, которую можно оплатить через Spotco, составляет 10 zł. Залог на бесплатной встрече облагается сбором 2 zł.

Залоги

Организатор может попросить залог на случай неявки. Залог хранит Spotco, а не организатор. Он возвращается вам, когда ваше присутствие отмечено, когда вы вовремя отказываетесь или через день после встречи; организатор получает его, только если записана ваша неявка.

Раздел расходов

После встречи организатор может попросить всех, кто пришёл, оплатить равную долю её стоимости. Доля оплачивается так же, как место, с сервисным сбором, и поступает организатору.

Возвраты

Возврат поступает на карту или счёт, с которых вы платили, обычно в течение нескольких дней, в зависимости от банка. Если вы отказываетесь вовремя, возвращается оплата за место и залог, а сервисный сбор нет. Если встречу отменяют (организатор, мы или из-за нехватки участников), всё, что вы заплатили за неё через Spotco, возвращается полностью.

Выплаты организаторам

Чтобы принимать оплату через Spotco, сначала настройте выплаты в Stripe: он проверяет вашу личность и хранит банковские реквизиты на своих условиях. Ваша часть каждого платежа поступает на ваш счёт Stripe, а Stripe выплачивает её на ваш банковский счёт.
Вы отвечаете за то, что продаёте, и за налоги со своих доходов. Если вы организуете встречи как предприниматель, сообщите нам об этом: тогда у участников есть перед вами права потребителя.
Если этого требует закон (правила ЕС DAC7), перед выплатой мы собираем ваши идентификационные и налоговые данные и сообщаем налоговому органу о ваших доходах через Spotco.
Указывая эти данные, вы правдиво сообщаете, продаёте ли вы как частное лицо или как бизнес. Мы показываем это покупателям рядом с ценой, оплачиваемой через Spotco, как требует законодательство о защите прав потребителей, а продажа в качестве бизнеса влечёт за собой обязанности перед покупателем по этому законодательству.

Организатор Pro

«Организатор Pro» представляет собой подписку для организаторов за 99 zł в месяц или 990 zł в год, с НДС, которая покупается на сайте и оплачивается через Stripe. Она автоматически продлевается в конце каждого периода, пока вы её не отмените.
Отменить можно в любой момент в разделе оплаты. Подписка действует до конца оплаченного периода и не продлевается; оплата за этот период не возвращается, за исключением случая ниже.
Если вы потребитель, вы можете отказаться от договора в течение 14 дней после оформления без объяснения причин: напишите на support@spotco.app. Поскольку по вашей просьбе подписка начинает действовать сразу, мы возвращаем цену за вычетом уже прошедшей части периода.
Если платёж за продление не прошёл, подписка действует ещё несколько дней, пока Stripe повторяет попытку, а затем прекращается. Если вы удалите аккаунт, она прекращается сразу.
Мы можем изменить цену или состав подписки «Организатор Pro». Новая цена действует с первого продления после того, как мы о ней сообщим, и до этого вы можете отменить подписку.

Бронирование площадки с оплатой онлайн

Площадка может потребовать оплату времени при отправке запроса на бронь. Вы платите цену площадки и ничего сверху; мы принимаем её от имени площадки и храним, пока это время не пройдёт. Если площадка откажет, не ответит в течение 48 часов или вы отзовёте запрос до ответа, вся сумма возвращается. Если вы отменяете одобренную бронь за 24 часа до начала или раньше, вся сумма возвращается; позже она остаётся у площадки, как и в случае, если встречу позже отменят из-за нехватки участников. Если бронь отменяем мы, вся сумма возвращается.

Прежний кошелёк

Раньше Spotco хранил средства в кошельке приложения. Сейчас мы их не продаём, а платежи и возвраты идут на вашу карту. Если на вашем аккаунте ещё есть остаток в кошельке, напишите на support@spotco.app, и мы его урегулируем.

7. Ваши публикации

Описания и названия встреч, фото, лайн-апы, сообщения в чате, личные сообщения, отзывы и фото профиля остаются вашими. Вы разрешаете нам хранить и показывать их в приложении и (для публичных встреч) на сайте, чтобы Spotco работал. Разрешение прекращается, когда вы удаляете контент, кроме того, что уже было показано другим в чате.

Публикуйте только то, на что у вас есть права. Фото или афиша, которые вы не создавали и на которые у вас нет лицензии, вам не принадлежат, а на фото других людей нужно их согласие.

8. Отзывы

Оценить организатора или площадку могут только участники встречи и только после того, как она прошла. Отзывы должны быть честными и касаться опыта, а не чьей-то внешности, и никогда не предлагаться и не удерживаться в обмен на что-либо. Мы можем удалить отзыв, нарушающий условия; мы не удаляем отзыв за то, что он отрицательный.

9. Поведение

Не используйте Spotco, чтобы:

Преследовать, угрожать, травить или дискриминировать кого-либо
Публиковать незаконное, разжигающее ненависть, сексуально откровенное или намеренно вводящее в заблуждение
Публиковать небезопасные, незаконные встречи или встречи, которые вы не собираетесь проводить
Выдавать себя за другого человека или ложно заявлять об участии площадки
Собирать чужие данные или использовать Spotco для рекламы и вербовки
Использовать личные сообщения для чего-либо, кроме занятия, к которому они относятся, или продолжать писать тому, кто не хочет ваших сообщений
Мешать работе приложения или сайта, автоматически собирать с них данные или пытаться получить доступ к чужим данным

Вы можете пожаловаться на встречу, человека, площадку, сообщение в чате, личное сообщение или отзыв в приложении и заблокировать любого. Блокировка скрывает вас друг от друга и не позволяет присоединяться к встречам друг друга.

10. Что мы можем сделать

Если что-то нарушает эти условия, мы можем удалить контент, переименовать или отменить встречу, приостановить или закрыть аккаунт. Если мы отменяем встречу, все участники узнают причину, а всё, что они заплатили за неё через Spotco, возвращается полностью.

Мы стараемся действовать соразмерно и объяснять причины. Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите на support@spotco.app.

11. Площадки

Площадка, подтвердившая свою карточку, может управлять расписанием, публиковать собственные встречи и видеть брони. Подавая заявку на площадку, вы подтверждаете, что уполномочены действовать от её имени; мы просим доказательство, например адрес почты на домене площадки или документ, и можем попросить подтвердить номер телефона по SMS. За всё, что публикует площадка, отвечает она сама, а договорённости между площадкой и теми, кто её бронирует, касаются только их.

Добавить и подтвердить площадку можно бесплатно, как и пользоваться тарифом Free. Starter и Pro: ежемесячные подписки для площадки по ценам на нашей странице тарифов, плюс НДС, где он применяется. Их покупает владелец площадки в панели площадки, а оплату проводит Stripe. Каждый начинается с бесплатного пробного периода, один раз для каждой площадки, и карта списывается по его окончании, если вы не отмените раньше. Тариф продлевается каждый месяц, пока вы не отмените его в разделе оплаты, а затем действует до конца оплаченного месяца; оплата за этот месяц не возвращается. Если платёж не прошёл, тариф действует ещё несколько дней, пока Stripe повторяет попытку, а затем площадка переходит на тариф Free. Тарифы покупаются для деятельности площадки; если закон всё же даёт вам право потребителя отказаться в течение 14 дней, напишите на support@spotco.app, и мы вернём цену за вычетом уже использованной части. Мы можем менять цены и состав тарифов; новая цена действует со следующего продления после того, как мы о ней сообщим, и до этого вы можете отменить тариф.

Площадка может принимать оплату за время онлайн. Тогда она настраивает выплаты для площадки в Stripe и соблюдает одобренные брони. Каждый платёж мы храним, пока время не пройдёт, а затем перечисляем площадке её цену за вычетом нашей комиссии: комиссии по тарифу площадки (10% на тарифе Free) с брони, которую привёл Spotco, то есть когда участники, записавшиеся через Spotco, набрали минимум, а площадка не организовала встречу сама; в остальных случаях только за вычетом стоимости платежа (около 1 zł + 1,6%). Отклонённые и оставшиеся без ответа запросы, а также брони, отменённые за 24 часа или раньше, возвращаются тому, кто бронировал; при более поздней отмене деньги получает площадка.

12. Доступность

Мы стараемся, чтобы Spotco работал, но не обещаем, что так будет всегда. Мы можем менять или убирать функции. Если изменение существенно вас затрагивает, мы сообщим об этом в приложении.

13. Закрытие аккаунта

Удалить аккаунт можно в любой момент в Настройках. Что происходит с вашими данными и что остаётся, потому что принадлежит и другим, описано в политике конфиденциальности. Сначала отмените встречи, которые вы организуете, чтобы участники получили уведомление.

14. Изменения условий

Мы сообщим в приложении, прежде чем существенное изменение вступит в силу. Продолжая пользоваться Spotco после этого, вы принимаете новую версию.

15. Право

Эти условия регулируются правом страны: Польша, и споры рассматривают её суды. Если вы потребитель, это не лишает вас защиты, которую даёт закон страны вашего проживания. При расхождении языковых версий применяется английская, насколько это допускает закон.

Контакты

Keshi Henkeshi Ile, Aleje Jerozolimskie 190C, 02-486 Варшава, Польша, NIP 5214029015, REGON 525922173, support@spotco.app