Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 сентября 2026 г.

Spotco представляет собой приложение и сайт для поиска и организации совместных занятий: футбола, падела, походов, бега, вечеров настольных игр и клубных вечеринок. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем, кто ещё их видит и как их получить или удалить. Мы писали её так, чтобы её можно было прочитать.

Кто мы

Spotco (Aleje Jerozolimskie 190C, 02-486 Варшава, Польша) является контролёром персональных данных, описанных здесь. По любым вопросам о ваших данных пишите на privacy@spotco.app.

Что мы собираем

Что вы сообщаете нам сами

• Адрес электронной почты. Обязателен: через него вы входите и получаете ссылки для входа.
• Имя и, если вы его добавите, фото профиля. И то и другое видят другие пользователи Spotco.
• Если вы входите через Google или Apple, мы получаем ваше имя, адрес почты и (от Google) фото профиля. Мы не получаем пароль и доступ к чему-либо ещё в этом аккаунте.
• Номер телефона, если вы решите его подтвердить. Мы отправляем одноразовый код по SMS, чтобы убедиться, что номер ваш. Он никогда не показывается в публичном профиле. Так же владельцы площадок подтверждают номер при заявке на площадку.
• Город и язык. Город определяет, какие занятия вы видите, а язык определяет, на каком языке приходят уведомления.
• То, что вы создаёте: встречи, которые вы организуете, их названия, описания, правила и лайн-апы; фото встречи (до восьми); сообщения в чате; отзывы об организаторах и площадках; жалобы.

Ваша дата рождения

Пользоваться Spotco можно только с 18 лет. Дату рождения вы указываете один раз, при регистрации, и мы храним её в вашем аккаунте. Мы сразу проверяем, исполнилось ли вам 18, и проверяем её снова каждый раз, когда вы присоединяетесь к встрече, для которой организатор задал возрастное ограничение. Отметка «да/нет» со второй задачей не справится: она говорит лишь о том, что на момент регистрации вам было 18, и тогда возрастное ограничение было бы просто надписью, а не правилом.

Дата закрыта. Её не видят другие пользователи Spotco, она никогда не показывается в вашем профиле, и следит за этим база данных, а не экран. Ничего другого мы из неё не извлекаем: не используем для рекламы и не шлём поздравления с днём рождения. Она удаляется вместе с вашим аккаунтом.

Если вы укажете, что вам меньше 18, не сохраняется ничего, ни дата, ни отметка, и аккаунтом пользоваться нельзя.

Это изменилось в сентябре 2026 года. Раньше мы вычисляли возраст и удаляли дату, и эта политика так и говорила. Теперь мы её храним, по причине выше.

Местоположение

• Ваш город: вы выбираете его сами или позволяете приложению предложить город по приблизительному местоположению.
• Точное местоположение: только с вашего разрешения и только чтобы сортировать занятия по расстоянию и центрировать карту. Оно используется на устройстве и не сохраняется как история перемещений.
• Место встречи, указанное организатором: адрес и метка встречи видны всем, кто видит эту встречу. В этом их смысл.

Вы можете в любой момент отказать в доступе к местоположению или отозвать его в настройках телефона. Приложение работает и без него. Тогда город выбирается вручную.

Что мы записываем, пока вы пользуетесь приложением

• Встречи, к которым вы присоединяетесь, которые организуете или покидаете, и пришли ли вы. Организаторы отмечают присутствие после встречи.
• Ваш рейтинг надёжности и записи, из которых он складывается: неявка, поздняя отмена, завершённая встреча. Хранится списком, а не одним числом, чтобы его можно было объяснить и исправить.
• Операции в кошельке: каждое зачисление и списание с причиной и датой. При пополнении картой мы храним сумму и идентификатор платежа, но не данные карты.
• Данные о безопасности: ваши жалобы, жалобы на вас и заблокированные аккаунты.
• Токен уведомлений вашего телефона, если вы разрешили уведомления, чтобы присылать напоминания и новости. Он идентифицирует приложение на устройстве, а не вас, и удаляется при выходе из аккаунта.

Технические данные

Наши хостинг-провайдеры обрабатывают ваш IP-адрес и стандартные сведения о запросах, чтобы приложение и сайт работали и были защищены от злоупотреблений. Сайт не устанавливает рекламных или отслеживающих cookie; панель площадки использует один cookie, чтобы вы оставались в аккаунте.

Аналитика и отчёты о сбоях отключены, пока мы не настроим для них ключ. Если они включены, аналитика записывает небольшой набор действий (просмотр встречи, присоединение, создание и публикацию встречи, начало заявки на площадку) с привязкой к идентификатору аккаунта. Отчёты о сбоях содержат ошибку и модель устройства. Ни то ни другое не читает ваши сообщения.

Правовые основания

Кто ещё видит ваши данные

Другие пользователи Spotco

Ваше имя, фото, рейтинг надёжности, оценка как организатора и занятия, в которых вы участвовали, видны в вашем профиле в приложении. Ваши почта, телефон и кошелёк не видны: это обеспечивает база данных, а не только экран.

Когда вы присоединяетесь к встрече, организатор и другие участники видят это. Сообщения в чате встречи видят все его участники. Отзыв об организаторе показывается с вашим именем и фото на его встречах.

Публичный сайт

Если организатор делает встречу публичной, у неё появляется своя страница на spotco.app, которую можно открыть без аккаунта и которую могут показывать поисковые системы. На странице показаны встреча, место и фото, имя, фото и рейтинг организатора, отзывы о нём и сколько мест занято. Список участников там не показывается. Встреча, доступная только по ссылке, тоже получает страницу, но она помечена так, чтобы поисковики её не показывали. После окончания или отмены встречи страница перестаёт показываться в поиске.

Площадки

Если вы записываетесь на встречу на площадке, её управляющие узнают о брони и видят её в своей панели.

Поставщики услуг

• Supabase: база данных, вход, хранение файлов и серверные функции.
• Vercel: хостинг сайта.
• Google и Apple: вход, если вы их выбрали; карты (Apple Maps на iPhone, Google Maps на Android), которые получают то, что нужно для отображения карты.
• Expo, Apple и Google: доставляют уведомления на телефон. Они получают текст уведомления и токен устройства.
• Stripe: обрабатывает оплату картой при пополнении кошелька. Stripe получает данные карты напрямую; мы их никогда не видим.
• SMS-провайдер (Twilio): отправляет коды подтверждения и для этого получает ваш номер.
• OpenStreetMap или, если включено, Google Places: поиск адреса при создании встречи. Отправляется введённый текст, без данных о вас.
• Sentry (отчёты о сбоях) и PostHog (аналитика): только если мы их включили.

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их рекламодателям. В приложении нет рекламных SDK.

Где и как долго хранятся данные

Данные хранятся в инфраструктуре нашего провайдера на территории: Европейский союз. Если провайдер обрабатывает данные за пределами ЕЭЗ, передача основана на стандартных договорных условиях Европейской комиссии или решении о достаточном уровне защиты.

• Аккаунт: пока вы его не удалите.
• Чаты встреч: становятся доступны только для чтения через 48 часов после окончания встречи.
• Операции в кошельке и идентификаторы платежей: столько, сколько требует закон о финансовой документации.
• Жалобы: сохраняются после удаления аккаунта, на который пожаловались, в обезличенном виде, потому что повторяющиеся жалобы и есть то, что исчезло бы вместе с аккаунтом.

Удаление аккаунта и что после него остаётся

Удалить аккаунт можно в разделе Настройки → Удалить аккаунт. Это происходит сразу, и вы выходите из приложения.

Пожалуйста, прочитайте эту часть. Мы не стираем ваши записи полностью, потому что аккаунт связан с тем, что принадлежит и другим людям: историей встреч всех, кто был с вами, вашими отзывами и жалобами на вас.

Вместо этого удаление аккаунта:

• Заменяет ваше имя на «Удалённый пользователь»
• Удаляет адрес почты, номер телефона и фото профиля
• Навсегда отключает вход; восстановить аккаунт нельзя
• Оставляет вашу прошлую посещаемость, отзывы и жалобы на вас, уже без связи с конкретным человеком

Если вы хотите удалить что-то из того, что остаётся, напишите нам, и мы рассмотрим это отдельно.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос или возразить против их использования. Вы можете в любой момент отозвать согласие (на местоположение, уведомления или аналитику) без влияния на то, что было раньше.

Пишите на privacy@spotco.app. Мы ответим в течение месяца.

Если ответ вас не устроит, вы можете подать жалобу в орган по защите данных. В Польше это Председатель Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Дети

Spotco предназначен для взрослых. Вам должно быть 18 лет или больше. Если мы узнаем, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, мы его закроем.

Изменения

Если мы изменим эту политику так, что это вас затронет, мы сообщим об этом в приложении до вступления изменений в силу. Дата вверху всегда соответствует действующей версии.