Помощь

Откройте занятие в разделе «Обзор» и нажмите «Присоединиться». Если мест нет, займите место в очереди: когда кто-то откажется, первого в очереди запишут автоматически и сообщат об этом.

Откройте занятие и нажмите «Не получается прийти?». Освободить место можно до начала (уточняйте для каждого занятия); позже напишите организатору в чате занятия. Некоторые организаторы выбирают строгие правила, и тогда отказ в последние 24 часа стоит 5 баллов надёжности. Из очереди можно выйти в любой момент.

На сайте выберите «Организовать занятие», в приложении нажмите + вверху любой вкладки. Выберите вид занятия, место и время, укажите число участников и цену, дайте название и описание и опубликуйте. Занятие можно повторять каждую неделю или каждый месяц.

У всех он начинается со 100. В начале занятия организатор отмечает участников, по имени или сканируя ваш код присутствия. Неявка стоит 15 баллов. Если организатор отметил вас по ошибке, он может это отменить.

Spotco только для взрослых (18+). Дату рождения вы указываете один раз. Ваши данные скрыты: другие их не видят, а дата используется для проверки возрастных ограничений некоторых занятий.

Откройте профиль человека или занятие и нажмите «Пожаловаться» или «Заблокировать». Чтобы пожаловаться на сообщение в чате, нажмите на него и удерживайте; чтобы пожаловаться на отзыв, нажмите «Пожаловаться» рядом с ним. Каждую жалобу читает человек. После блокировки вы не видите занятия и сообщения этого человека, а он не может присоединяться к вашим занятиям.

Сайт и приложение Spotco бесплатны. Мы не берём плату за то, чтобы организовать занятие. У некоторых занятий есть цена, которую назначает организатор. Её платят онлайн, на сайте или в приложении, где каждая показанная цена уже включает сервисный сбор Spotco, или на месте.

Проверьте настройки телефона (Настройки, Уведомления, Spotco), а затем настройки приложения (ваше фото слева вверху, Настройки, Настройки уведомлений).

Подождите минуту и проверьте папку «Спам». Каждый код работает один раз, в течение часа. Также можно войти через Apple или Google.

В приложении: нажмите на своё фото слева вверху, чтобы открыть «Настройки», затем «Конфиденциальность и безопасность», «Удалить мой аккаунт». Занятия, в которых вы участвовали, останутся в истории других участников как «Deleted user». Без приложения: на странице ниже описано, как попросить нас об этом по эл. почте.

Удаление аккаунта

Пока Spotco новый, мы показываем часть публичных занятий, найденных в других источниках, чтобы люди могли их найти. Каждое отмечено как внешнее занятие, указывает вас как организатора и ведёт на ваше исходное объявление; записаться на него в Spotco нельзя. На его странице выберите «Забрать это занятие», чтобы бесплатно забрать его, или «Попросить удалить объявление», если хотите, чтобы оно исчезло. Прежде чем что-то передать, мы проверяем заявку.

Подтвердите её в приложении или расскажите о ней на нашей странице для площадок, и мы настроим всё вместе с вами.